Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/11/2025

La présente Politique de confidentialité explique comment MAZETTE ! – Laboratoire créatif collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au RGPD (Règlement général sur la protection des données – UE) et à la LPD (Loi fédérale sur la protection des données – Suisse).

1. Responsable du traitement

MAZETTE ! – Laboratoire créatif
Représentée par : Buron Juliette, Gérante
Adresse : 10 rue de la Petite Pierre, 75011 Paris
SIRET : 907 900 302 00015
Email de contact (demandes RGPD/LPD) : communication@mazette-laboratoirecreatif.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : email, téléphone
  • Données nécessaires aux réservations d’ateliers
  • Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation
  • Données transmises via les formulaires du site
  • Données de navigation (cookies, statistiques, pages consultées)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion du formulaire de contact
  • Envoi de newsletters (emailing via consentement)
  • Gestion des réservations d’ateliers
  • Vente en ligne de matériel et gestion des commandes (WooCommerce)
  • Suivi administratif et facturation
  • Statistiques de fréquentation du site (Indépendant Analytics)
  • Fonctionnement et sécurité du site (hébergement IONOS)

Aucune publicité ciblée de type Meta Ads n’est actuellement réalisée.

4. Bases légales (RGPD) et motifs justificatifs (LPD)

Selon la finalité, nous traitons les données sur les bases suivantes :

  • Exécution d’un contrat : réservations, ventes, commandes, facturation
  • Consentement : inscription à la newsletter, certains cookies
  • Intérêt légitime : sécurité du site, statistiques non intrusives

Pour les utilisateurs suisses, ces traitements se fondent sur les motifs prévus par la LPD (notamment l’obligation de proportionnalité et la finalité du traitement).

5. Sous-traitants et prestataires

Nous faisons appel aux prestataires suivants, susceptibles de traiter certaines données pour notre compte :

  • Hébergement : IONOS
  • Emailing / newsletter : Brevo
  • E-commerce : WooCommerce
  • Cartes cadeaux : Giftup
  • Réservations d’ateliers : Booking Activities
  • Paiements : Stripe / PayPal / Apple Pay / GooglePay
  • Statistiques : Indépendant Analytics

Ces prestataires agissent conformément à des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité :

  • Données de réservation / commandes : durée de la relation + obligations comptables
  • Données de facturation : conservation légale (comptabilité)
  • Données marketing (newsletter) : jusqu’au retrait du consentement
  • Données de navigation : selon durée de vie des cookies utilisés
  • Données transmises via formulaires : durée nécessaire au traitement de la demande

Les données peuvent être anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

7. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification
  • Effacement (droit à l’oubli)
  • Limitation du traitement
  • Opposition (notamment si traitement fondé sur l’intérêt légitime)
  • Portabilité des données (RGPD)

Pour les résidents suisses, les droits prévus par la LPD incluent :

  • Accès
  • Rectification
  • Effacement lorsque cela est applicable
  • Droit à l’information sur les transmissions de données

Pour exercer vos droits : communication@mazette-laboratoirecreatif.com

Vous pouvez également déposer une réclamation :

  • Auprès de la CNIL (France)
  • Auprès du PFPDT – Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (Suisse)

8. Cookies et outils de tracking

Le site utilise :

  • Un CMP (bannière de consentement) permettant d’accepter ou refuser les cookies
  • Indépendant Analytics pour mesurer l’audience (sans exploitation publicitaire)

Aucun cookie publicitaire n’est déposé sans votre consentement.

Les paramètres peuvent être modifiés à tout moment via la bannière ou les réglages du navigateur.

9. Transfert de données hors UE / Suisse

Certains prestataires peuvent se situer ou héberger leurs serveurs hors Union européenne ou hors Suisse.
Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, engagements équivalents) pour assurer un niveau de protection conforme au RGPD et à la LPD.

10. Spécificités liées à l’activité

MAZETTE ! propose :

  • Des ateliers créatifs nécessitant la collecte d’informations pour planification, réservation et communication
  • La vente de matériel en ligne ou sur place
  • Un suivi des participants et clients dans le cadre du service rendu

Les données collectées sont strictement limitées à ce qui est nécessaire au fonctionnement de ces services.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles (accès restreints, certificats HTTPS, sauvegardes, sécurisation des comptes administrateurs, etc.).

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
📩 communication@mazette-laboratoirecreatif.com